Mensaje del VP Ejecutivo

Gracias a Dios nuevamente nos corresponde presentar este mensaje anual, con el orgullo de  poder exhibir excelentes resultados en la ejecución del BANCO DE AHORRO Y CREDITO PROMERICA. Durante el período que recién finaliza, nuestros activos aumentaron en un 44%, pasando de RD$1,172 millones a RD$1,690 millones, de los cuales RD$1,224 millones correspondieron a cartera de crédito. Este renglón creció un 40% si lo comparamos con los RD$879 millones con que cerramos el año anterior. Para poder presentar este crecimiento en su justa dimensión, vale la pena mencionar que el sistema financiero consolidado creció un 11% en el mismo período.  Los depósitos totales alcanzaron un balance de RD$1,172 millones, para un crecimiento de 53% sobre los RD$766 millones del 2007. Sólo las instituciones financieras con alta credibilidad y sobresaliente desempeño logran desarrollar el nivel de confianza necesario para obtener un crecimiento tan alto de sus depósitos en sólo un año.

Nuestros resultados después de impuestos ascendieron a RD$123.5 millones, lo que convierte una vez más al BANCO DE AHORRO Y CREDITO PROMERICA en una de las instituciones financieras de mayor rentabilidad de la República Dominicana. Gracias al apoyo de nuestros accionistas, que como en años anteriores capitalizaron las utilidades del período anterior, cerramos el 2008 con un patrimonio ascendente a RD$417.1 millones, un incremento de 42% con relación al 2007. Este nivel de capitalización nos permitió concluir el año con un índice de solvencia de 18%, o lo que vale decir, un 80% por encima del requerido por las autoridades. Esta práctica de capitalizar el 100% de las utilidades refleja el alto nivel de confianza que tienen nuestros accionistas en la República Dominicana, así como en la profesionalidad de nuestros funcionarios y empleados.

Debemos destacar que nuestro indicador de cartera vencida bajó de un 6% en el 2007 a un 5% en el 2008, porcentaje privilegiado para una institución que como la nuestra está enfocada en la Banca de Consumo. Por todos estos logros, la calificadora de riesgos FITCH RATINGS nos ratificó la calificación BBB para nuestros instrumentos a largo plazo y F3 para los de corto plazo, resaltando en su informe nuestro alto nivel de utilidades, la rentabilidad creciente que ha caracterizado nuestra operación, así como los excelentes niveles de capitalización que exhibimos.  

Queremos como cada año reiterar nuestro agradecimiento a Ferretería Americana, Casa Zaglul, EBEL e Implementos y Maquinarias, quienes nos han seleccionado para emitir sus tarjetas de marca compartida. De la misma manera queremos destacar el crecimiento que han evidenciado nuestras alianzas estratégicas con Plaza Lama, Distribuidora Corripio, Conforama y las más de 75 tiendas afiliadas a CrediPlus, nuestro programa de crédito diferido. Queremos a todos ellos agradecerles la confianza y reiterarles el compromiso de seguir siendo su principal socio estratégico en este segmento de negocios. Durante el 2008 dejamos a disposición de nuestros clientes y del público en general dos nuevas sucursales, ubicadas en la Avenida Charles Summer de Santo Domingo y en Colinas Mall en Santiago de los Caballeros. Igualmente y para fortalecer nuestra página Web www.promerica.com.do, durante el año ingresamos a la Red ACH, a través de la cual nuestros clientes pueden enviar y recibir pagos interbancarios de manera electrónica.

 Como parte de nuestro permanente esfuerzo por exceder las expectativas de nuestros clientes y alcanzar niveles óptimos en la calidad y prontitud de nuestro servicio, iniciamos el “Programa Cambio de Cultura Servicio al Cliente”. Con esta iniciativa buscamos integrar a todos los niveles de la organización en el proceso de mejora constante que demanda el mantener altos estándares de servicio en una institución financiera moderna. Para tales fines, se impartieron a toda la población de BANCO DE AHORRO Y CREDITO PROMERICA, reconocidos seminarios y entrenamientos de prestigio internacional, entre los que podemos citar “Liderando Equipos Empoderados” y “La Vaca”.

Uno de los principales acontecimientos del pasado año lo constituyó nuestro cambio de imagen corporativa, quedando unificados los nombres y logos de los diferentes Bancos que conforman el Grupo Promerica. Esta nueva imagen nos da un toque de modernidad propio del vanguardismo que siempre nos ha caracterizado y nos permitirá mostrar una misma cara en todos los países en donde tenemos presencia. Le damos nuevamente las gracias a Dios, que año tras año nos ha permitido obtener tantos logros; a nuestros clientes y accionistas por su confianza y apoyo irrestricto; y al equipo de BANCO DE AHORRO Y CREDITO PROMERICA, quienes con su accionar diario ayudan a consolidar nuestra institución. A todos ellos les aseguro que continuaremos en el 2009 nuestra trayectoria de éxitos, y al final del mismo disfrutaremos como hoy de la satisfacción del deber cumplido.

Hampton Castillo Landry

Vicepresidente Ejecutivo

Gerente General

vpejecutivo@promerica.com.do

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