¿Que debe saber sobre su tarjeta de crédito?

 

Como una manera de ayudarle a eficientizar el manejo de su tarjeta de crédito, anexo detallamos algunas informaciones importantes que debe tener en cuenta.



Medidas de Seguridad:

Es importante que recuerde firmar su tarjeta en la cinta dispuesta para ello al reverso del plástico. Su tarjeta no es un documento transferible, por lo cual no deberá ni podrá ser utilizado por ninguna otra persona.



Fecha de Corte:

Esta fecha indica el día hasta el cual la institución emisora de su tarjeta de crédito le reportará los consumos y pagos realizados por usted.

Mensualmente, enviaremos sus estados de cuenta cortados a la fecha que aparece indicada en el mismo y que será la misma mes tras mes, a la dirección que usted indicó en su solicitud. Deberá realizar un pago cada mes, escogiendo entre el pago mínimo, el pago de contado (monto total adeudado) o cualquier suma mayor al pago mínimo, en cualesquiera de nuestras oficinas.



Fecha de Vencimiento:

La fecha de vencimiento que aparece en su estado de cuenta, señala la fecha límite para realizar su pago del mes, sin retrasos, hasta 21 días después de su fecha de corte. El no recibo de los Estados de Cuenta no le exonera del pago de los consumos realizados con su tarjeta de crédito, ni de los recargos que pueda generar un atraso en sus pagos.

De no realizar el pago facturado en su estado de cuenta o realizar un pago mínimo, antes de la fecha indicada como de vencimiento, automáticamente se realizará un cargo por financiamiento y un cargo por mora.

Recuerde que al tener más de una cuota vencida o mantener sobregirado el límite de su tarjeta de crédito, el uso de la misma le será restringido y podría resultar en la cancelación de éste instrumento.



En caso de pérdida o robo...

Deberá notificar inmediatamente a Promérica, a los teléfonos: 809-732-6006 en Santo Domingo y 1-809-200-0258 desde el interior sin cargos; o comuníquese al Centro de Servicio Global de Visa, a los números1-800-847-2911 o 1-410-581-9754., evitando así cargos por consumos fraudulentos.



Cargos en su estado de Cuenta. Cuándo se realizan y porqué...

a.       Cargo por sobregiro


Cargo que se aplica por el consumo de un exceso sobre su límite de crédito asignado. Se realizará un cargo sobre la diferencia entre el límite de crédito de su tarjeta y el balance pendiente, al momento del corte.


b.      Comisión por Cheque devuelto

Comisión cobrada sobre el monto pagado de un cheque que ha sido devuelto. Este cargo se genera al momento de la devolución del cheque y se reflejará en su estado de cuenta del próximo corte.


c.       Interés por Financiamiento

Cargo aplicado por el financiamiento de sus consumos,  generado al día siguiente del vencimiento, en base al saldo promedio del mes anterior.


d.       Cargo por Mora

Si no cubre por lo menos el pago mínimo antes del vencimiento, recibirá un Cargo fijo, partiendo del monto adeudado a la fecha de corte vencimiento del mes anterior.


e.       Seguro de Protección contra pérdida o robo de su tarjeta

Protección al tarjetahabiente contra transacciones fraudulentas realizadas con su tarjeta de crédito. Esto no cubre transacciones realizadas con su tarjeta antes de reportarla en caso de pérdida o robo. Este cargo se realiza de manera fija, una vez al año, al renovar su tarjeta.

Tarjetas de Crédito

Las Tarjetas de Crédito de Banco Promérica están especialmente diseñadas para cubrir las necesidades particulares de un exigente mercado.

Seguridad

Banco Promérica pone a su disposición múltiples medidas de seguridad para orientarle a cómo evitar ser víctima de un fraude.

Gestión Humana

Buscamos talento humano con valores y principios sólidos, con una alta visión de servicios y actitud para asumir nuevos retos.